Entreprise
Partenaire technologique de référence des plus grandes entreprises françaises et internationales, ALTEN est devenu en 25 ans leader européen de l’Ingénierie et du Conseil en Technologies (16000 collaborateurs dont 88% d’ingénieurs – CA de 1,2 Mrd € – implantation du Groupe dans 16 pays).

Optimiser la relation client, développer des produits innovants, sécuriser les transactions… autant d’enjeux majeurs dans les secteurs à forte dominante SI & Réseaux.

Labélisé “Top employeur” 2014, ALTEN est un acteur majeur du recrutement d’ingénieurs en France et dans le monde.

ALTEN SI & Réseaux réalise des projets de conception et d’études pour les Directions des Systèmes d’Information des grands acteurs du marché et recherche dans le cadre de son développement :(02) Ingénieurs production informatique

La Société :
Alten MAROC est une filiale du groupe ALTEN de plus de 60 Consultants.
Alten MAROC est à la fois la plateforme pour développer des projets en mode Nearshore et le représentant du groupe sur le continent africain pour la clientèle marocaine et africaine.
Avec l’agence de Casablanca située au Twin Center et le Centre de Delivery situé au Fès Shore Park, la filiale marocaine a pour vocation de déployer une stratégie globale permettant à ses clients de bénéficier d’une prestation de qualité mais aussi de proximité à un coût très compétitif.

En savoir plus : www.alten.ma

Poste
Missions:
- Assurer la surveillance des principaux indicateurs techniques de l’application
- Assurer le premier niveau de support disposant de toutes les informations et les outils nécessaires pour détecter, alerter et gérer les problèmes de production
- S’assurer que la documentation est à jour et réaliser les formations nécessaires auprès des collègues et des équipes du support niveau 1
- Respecter les niveaux de services validés
- Assurer la génération des rapports de suivi de la qualité de service et si le niveau requis n’est pas atteint, proposer des plans de corrections
- S’assurer que les contraintes et règles de production soient respectées par les chefs de projets déployant les nouvelles applications
- S’assurer du bon fonctionnement des traitements ou des travaux de nuits qui sont critiques pour le bon fonctionnement des activités métiers
- Assurer le support niveaux 2 &3 pour les incidents
- Assurer le support du changement
- Evaluer techniquement et fonctionnellement les différentes demandes changement
- Préparer les changements des différents environnements
- Fournir l’assistance et la documentation nécessaire au centre de pilotage pour la prise en compte des changements
- Mise à jour de la documentation opérationnelle
- Gérer les incidents majeurs impactant les applications administrées

Profil recherché
De formation ingénieur d’état informatique ou équivalent, vous justifiez de 4 ans d’expérience au minimum dans un poste similaire en production ou en tant qu’ingénieur système.

Maitrise des processus d’intégration technique et la gestion de l’opérationnel

Compétences techniques :
- AIX HACMP, RedHat et Windows
- Scripting shell Unix et Windows
- Outils de stockage et sauvegarde TSM
- Ordonnancement
- Bases de données et compétences DBA en Oracle, Informix et SQL server
- Outils de transfert : CFT, Gateway

Type de contrat
CDI

Si cette offre vous intéresse, merci d’ envoyer votre CV détaillé à cv@g-fit.fr
N’hésitez pas à partager aux personnes susceptibles d’être intéressées par cette offre.

بواسطة : wadifa

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